Szkolenie wyjaśnia, jak odmienne systemy wartości i normy kulturowe wpływają na styl zarządzania, relacje w zespole i decyzje biznesowe. Uczestnicy poznają typologię kultur (m.in. wg Hofstede'a, Trompenaarsa), a także nauczą się rozpoznawać i odpowiednio reagować na różnice kulturowe w środowisku pracy. Część warsztatowa obejmuje analizę przypadków (case studies), burze mózgów i ćwiczenia zespołowe, co pozwala od razu przełożyć teorię na praktykę.